Son güncelleme: 18 Ekim 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Satıcı tarafından işlenmektedir.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: Mess Nova (şahıs işletmesi) – Verno Wallet
- Adres: Başakşehir / İstanbul
- Telefon: 0551 510 18 99
- E-posta: vernowallet@gmail.com
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş, iade ve talep bilgileri
- İşlem güvenliği: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum kayıtları
- Pazarlama: izin vermeniz hâlinde e-bülten tercihleri ve çerez verileri
Kart bilgileriniz ödeme kuruluşu tarafından işlenir; Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
3. İşleme amaçları
- Siparişin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
- Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin cevaplanması
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
- Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK md. 5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; ticari elektronik ileti gönderimi ve pazarlama çerezleri için ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak:
- Ödeme kuruluşu Stripe'a (sunucuları yurt dışında bulunmaktadır),
- Kargo firması Aras Kargo'ya,
- E-ticaret altyapı sağlayıcısı Shopify'a (sunucuları yurt dışında bulunmaktadır),
- Muhasebe hizmeti alınan kişilere ve kanunen yetkili kamu kurumlarına
aktarılabilir. Yurt dışına aktarım KVKK md. 9'da öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
6. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz Site üzerindeki sipariş, iletişim ve bülten formları, e-posta ve telefon yazışmaları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
7. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte vernowallet@gmail.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.